接遇講座＠熊谷（埼玉県）

本日は、埼玉県熊谷市の「ヒデ歯科」様にお邪魔しました。接遇研修の2回目です。

福岡県から埼玉県まで日帰りですが、こんな素敵な笑顔で迎えてくださったので、とっても近く感じました。

今回は、美しいお辞儀や院内での姿勢、言葉遣いなど、どれも簡単なようですが形で表す事が難しい内容でした。

「できているつもり」でも、お互いにチェックするとまだまだ改善点が見つかります。3時間後には、新しいおもてなしが身に付き、自信になりました！

そして、これを維持するためにどうしたらよいか。

マナー研修だけでなく、「物事の始め方」についてもしっかりと考えていただける時間になったと思います。